ROMAN - Consulting & Engineering AG:
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen
- online: www.roman.ch oder www.seminare.ch
- telefonisch an: +41 444 801 801
- per Fax an: +41 444 827 503
- per E-Mail an: info@roman.ch
- Auf dem Postweg an unsere Briefadresse (siehe unten)
Bei den Kursbeschreibungen sind die notwendigen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Kursbesuch, sowie die Zielgruppen aufgeführt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der jeweilige Kurs für Sie geeignet ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Je nach Thema kann es vorkommen, dass ein Kurs sehr schnell ausgebucht ist. In diesem Fallversuchen wir Zusatzkurse zu organisieren. Die Interessenten werden diesbezüglich orientiert. Für den Fall ungenügender Anmeldungen, behalten wir uns vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben. Den angemeldeten Teilnehmern, welche bereits den Kursbetrag entrichtet haben, wird der volle Betrag zurückerstattet. Unser Sekretariat informiert Sie gerne, ob ein Kurs durchgeführt wird.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit allen notwendigen Informationen (Situationsplan des Schulungszentrums, Fahrplan der öffentlichen Verkehrsmittel, usw.) und der Kursrechnung.
Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall können Sie sich schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) bis 11 Arbeitstage vor Kursbeginn ohne Kostenfolge umbuchen oder abmelden. Bei einer Abmeldung nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Konditionen:
- Weniger als 11 Arbeitstage – 50% der gesamten Kurskosten
- Weniger als 3 Arbeitstage – 100% der gesamten Kurskosten
- Fernbleiben vom Kurs – 100% der gesamten Kurskosten
Bei einer Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer bis 11 Arbeitstage vor Kursbeginn wird keine Umtriebsentschädigung erhoben. Bei einer Umbuchung, welche innerhalb von weniger als 11 Arbeitstage erfolgt, stellen wir Ihnen eine Gebühr von CHF 100.– in Rechnung.
Eine Umbuchung oder Annullation bedarf der Schriftform (Brief, Fax, E-Mail), welche von uns ebenfalls schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) bestätigt werden muss. Als erfolgt gilt die Annullation bzw. Umbuchung zum Zeitpunkt des Eintreffens bei ROMAN - Consulting & Engineering AG.
Kann ein geplanter Kurs infolge höherer Gewalt (z.B Unfall, Krankheit eines Kursleiters usw.) nicht durchgeführt werden, beschränkt sich die Haftung für vergeblich angereiste Kursteilnehmer auf eine Entschädigung vom maximal CHF 100.–/Person.
Die abgegebenen Kursunterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch des Kursteilnehmers bestimmt und bleiben geistiges Eigentum der Firma ROMAN - Consulting & Engineering AG.
Die Kursgebühren sind am ersten Kurstag fällig. Im Kursgeld inbegriffen sind die Kursunterlagen, bei Tageskursen das Mittagessen, sowie Pausenverpflegungen (Snaks bei Abendkursen).
Sollte ein geplanter Kurs infolge "höherer Gewalt" (z.B. Krankheit oder Unfall des Referenten) nicht stattfinden können, beschränkt sich unsere Haftung für vergeblich angereiste Kursteilnehmer auf eine Umtriebsentschädigung von maximal Fr. 100.- pro Person. Der Kursbetrag wird selbstverständlich zurückerstattet.
Zürich, Februar 2009
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